首先确保已经关闭本地代理后测试连接 IP。
IP 不通可能有几个原因,您可以在测速网站检测后(这里推荐用itdog测速),根据具体情况操作:
1、检测到 IP 大陆 Ping 的不通,海外 ping 得通,如下图:
解决方案:可以在控制台-网络(在页面顶部)中免费更换 IP。萤光云平台怎么更换 VPS 云服务器 IP?
2、检测到 IP 在大陆和海外都可以 Ping 的通,但在您本地电脑上却 PIng 不通
解决方案:这可能是由于您现在使用的运营商限制了出海流量导致的,建议您换一个运营商试一下(比如用不同运营商的 4G 网络测试)。如果确认是这个问题,可以联系您所用的运营商解决。
3、检测到 IP 大陆和海外全都 Ping 不通
解决方案:可能是宕机了,或者出现了其它问题。建议重启尝试一下,或重装系统。如果还是无法恢复,请联系售后客服。