VPS知识分享站

有些用户想在海外VPS上搭建跨境专线或VPN隧道，用于公司内网互联或其他用途。在讨论技术可行性之前，先搞清楚合规边界。 这篇文章说明相关限制和合规要求。 什么是跨境线路？ 在VPS场景下，”跨境线路”通常指： 在海外VPS上搭建VPN隧道，...

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昨天还正常访问的美国VPS，今天突然Ping不起了，但海外朋友说能访问——八成是IP被墙了。 这篇文章帮你搞清楚IP被墙的原因和处理方法。 什么是”被墙”？ “被墙”是指服务器的IP地址被中国大陆的网络防火墙（GFW）封禁，导致国内用户无法...

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很多新用户买了VPS之后，不管什么问题都找客服——连”怎么装WordPress”这种事都问。结果客服回复”这不属于技术支持范围”。 这篇文章帮你搞清楚哪些问题客服能帮你解决，哪些需要你自己搞定。 客服能帮你解决的问题 基础设施问题 这类问题...

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买VPS的时候服务条款写了一大堆，但大部分人不会认真看。结果有些用户不知不觉就违规了，轻则被警告，重则服务器被释放、账户被封。 这篇文章把主要的违规行为和处理规则讲清楚。 明确禁止的用途 1. 搭建代理/翻墙服务 在VPS上搭建VPN、SS...

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用了萤光云的VPS，遇到问题或者对服务有不满意的地方，怎么反馈？这篇文章告诉你所有可用的渠道。 日常问题反馈渠道 在线客服（推荐） 最快速的反馈方式。 位置：萤光云控制台右下角的客服图标 时间：通常为工作日 9:00-21:00（具体以官网...

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在萤光云买VPS的时候，支付环节偶尔会出问题——支付页面打不开、支付成功了但订单没生效、充值金额不到账。这篇文章把这些支付相关的问题和处理方法整理出来。 萤光云支持的支付方式 萤光云目前支持以下支付方式： 支付宝。 最常用的支付方式，支持余...

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很多企业用户在买云服务器的时候都会问一个问题：能不能开发票？答案是可以的。萤光云支持开具电子普通发票和增值税专用发票。 这篇文章把发票相关的问题整理清楚。 萤光云支持哪些发票类型？ 萤光云目前支持两种发票： 电子普通发票（普票）。 适用于个...

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第一次在萤光云买VPS，看到要上传身份证做实名认证，心里难免会有疑问——云服务商为什么要身份证信息？其实这不是萤光云单方面的要求，而是国家法规要求的。 这篇文章把实名认证相关的疑问一次讲清楚。 为什么要实名认证？ 实名认证不是萤光云自己搞的...

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买海外VPS之前最容易被忽略的一步就是测试线路。不少用户直接下单，到手之后才发现ping 280ms、丢包30%，用来跑网站还行，但做实时业务根本不行。 买海外VPS之前，花5分钟测一下线路，能省掉后面很多麻烦。 为什么要测试线路？ 海外V...

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买VPS买错配置是常有的事。我第一次买美国VPS的时候，选了最低配1核512MB内存，结果装个MySQL都装不上，只好重新买了一台。那时候不知道可以退款，第一台的钱就这么白白浪费了。 如果你也在萤光云买了云服务器之后发现不合适，这篇文章告诉...

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